Coup de Pouce Internet : prix réduit pour les bénéficiaires du RSA, AAH ou ASPA ?
- Modifié leInternet est aujourd’hui indispensable, mais les forfaits restent souvent trop coûteux, surtout pour les personnes en situation de précarité financière. C’est pourquoi, si vous percevez un revenu modeste (RSA, ASPA, etc.), vous pouvez prétendre à l’offre sociale Coup de Pouce Internet proposée par Orange et France Travail.
Elle inclut une connexion Internet, télévision et téléphone fixe, un accompagnement personnalisé, ainsi qu’un ordinateur à tarif réduit. Voici l’essentiel à retenir pour en bénéficier.
Une offre « Coup de pouce » à l’initiative de France Travail
France Travail et Orange ont signé une convention d’expérimentation pour accompagner les demandeurs d’emploi les plus en difficulté face au numérique. En réponse à un appel à manifestation d’intérêt (AMI), l’opérateur a proposé son offre solidaire « Coup de Pouce Internet » et ses Ateliers Numériques.
L’expérimentation de 10 mois, lancée sur 8 territoires, a été étendue à l’échelle nationale par Orange. L’objectif de cette opération est de lutter contre la fracture numérique.
«Je suis très heureux de l’expérimentation, portée avec France Travail, qui permet de proposer notre offre « Coup de pouce Internet » et des ateliers numériques aux demandeurs d’emploi pour les accompagner dans leur recherche.»
– Propos de Paul Bazin, directeur général délégué de France Travail
Que comprend l’offre Internet solidaire Orange ?
L’offre Coup de Pouce Internet est sans engagement et inclut :
- Internet : accès à la fibre ou à l’ADSL selon éligibilité
- Télévision : accès via le décodeur Orange (⚠️ frais d’activation de 40€)
- Téléphone fixe : appels illimités vers les fixes en France métropolitaine et DOM
👉 Tarif : 15,99€ / mois, sans engagement et sans augmentation.
Comment vérifier si on a droit au Coup de pouce Orange ?
Si vous bénéficiez de l’ASPA (SASPA ou ASV) vous y avez droit.
Pour les autres, votre quotient familial CAF ou MSA doit être inférieur ou égal à 700€. Vous pouvez faire une simulation grâce à notre outil et ainsi voir si vous seriez éligible à l’offre Coup de Pouce Internet d’Orange.
Simulateur
Quotient Familial CAF
• Montant du quotient familial : 0
• Nombre de parts : 0
Attention, ce simulateur donne juste une estimation. Voici les étapes à suivre pour savoir si vous pouvez profiter de l’offre Coup de Pouce Internet :
- Vérifiez votre quotient familial :
- • Si vous êtes affilié à la CAF ou à la MSA, demandez une attestation de quotient familial. Si vous percevez par exemple le RSA, l’ASS ou l’AAH, rapprochez-vous de votre organisme d’affiliation.
- • Si vous touchez l’ASPA, rapprochez-vous de votre Caisse de retraite pour obtenir un justificatif récent.
- Assurez-vous que votre quotient est ≤ à 700€, ou que vous percevez bien l’ASPA.
« Accompagner nos publics les plus éloignés du numérique est une préoccupation constante pour France Travail. Notre action passe par exemple par des volontaires en Service civique déployés en agence pour appuyer les demandeurs d’emploi dans leurs démarches numériques. (…) Cette expérimentation menée avec Orange est un pas de plus pour aller vers l’inclusion numérique de tous nos public.»
– Propos de Paul Bazin, directeur général délégué de France Travail
Un ordinateur portable reconditionné à petit prix
Orange va plus loin en s’associant avec AfB, une entreprise solidaire spécialisée dans le matériel reconditionné.
🎯 Vous pouvez acheter un PC portable reconditionné à 169€, si :
- Vous avez souscrit à l’offre Coup de Pouce Internet
- Vous commandez sur afbshop.fr/orange dans les 3 mois suivant votre souscription
- Vous renseignez votre numéro de compte Orange
💸 Paiement possible en 3x ou 4x sans frais
Des ateliers d’accompagnement gratuits
L’offre comprend également des ateliers gratuits pour profiter pleinement du numérique :
- à distance, sur la plateforme de l’opérateur
- en présentiel, au sein d’une agence France Travail participante
Ces ateliers portent principalement sur :
- Prise en main du numérique
- Les réseaux sociaux
- La sécurité des données
Complémentaire santé solidaire (C2S) : suis-je éligible à l’offre Orange ?
L’attribution de la Complémentaire santé solidaire (ex-CMU-C) n’empêche pas de bénéficier de l’offre Coup de Pouce Internet. Il suffit simplement de respecter les critères d’éligibilité mentionnés plus haut.
👉 Si vous n’avez pas encore la C2S, la couverture santé gratuite ou à prix réduit de l’État :
- Renseignez-vous en cliquant ici
- Vérifiez votre éligibilité en ligne (sans inscription)
Questions / Réponses sur l’offre Coup de Pouce Internet
Pour que votre demande soit acceptée, vous devez présenter les pièces suivantes :
• Une attestation CAF/MSA avec quotient familial, ou une attestation ASPA de moins de 2 mois
• Un RIB
• Une pièce d’identité valide (carte d’identité, passeport, titre de séjour, etc.)
• Un justificatif de domicile récent
Une fois vos justificatifs prêts, vous avez deux possibilités :
• En boutique Orange : présentez-vous avec vos documents.
• Par téléphone : appelez le 3900, un conseiller prendra en charge votre demande.
L’offre est valable 12 mois. Deux mois avant la fin, Orange vous contactera pour :
• Proposer un renouvellement, si vous êtes toujours éligible
• Ou proposer une offre alternative
⛔ Sans réponse de votre part, l’abonnement sera automatiquement résilié à l’échéance
Le quotient familial de la CAF repose sur votre déclaration en tant qu’allocataire. Après vérification de vos déclarations via justificatifs, il est établit un calcul pour déterminer les prestations auxquelles vous pouvez prétendre.